Un viaggio verso la semplicità e il controllo
DVM Industries, il più grande installatore di stazioni di ricarica per veicoli elettrici nell'area di New York, si è costruito una reputazione di leader nella transizione verso l'energia pulita. Con divisioni che si occupano di illuminazione a LED, motori EC, energia solare e stazioni di ricarica EV, DVM è un leader riconosciuto del settore. I suoi contributi sono stati premiati con due prestigiosi riconoscimenti di Con Edison: l'L2 Blitz Award e l'L2 Developer of the Year Award, a testimonianza del suo impegno per l'innovazione e la sostenibilità.
Quando DVM si è espansa nel settore della ricarica dei veicoli elettrici, il potenziale era chiaro, ma lo erano anche le sfide. Per affrontare le complessità dell'installazione, della connettività e della gestione era necessario un partner software in grado di semplificare le operazioni senza sacrificare il controllo. Ecco Wevo Energy.
Scoprire una nuova via
La collaborazione è iniziata a metà del 2024, quando DVM ha dovuto affrontare problemi persistenti con il software esistente.
"Quando DVM ha deciso di sperimentare una nuova piattaforma software per i suoi siti MUD (Multi-Unit Dwelling), abbiamo integrato perfettamente Wevo nelle nostre stazioni EV, assicurando una transizione fluida senza interruzioni",
- Kabilesh Vanasekar, DVM Industries
La soluzione precedente rendeva difficile la messa in servizio, richiedendo controlli manuali e comunicazioni continue con i team di assistenza. Per un'azienda in crescita che gestisce migliaia di caricabatterie, questa inefficienza era insostenibile e ostacolava la crescita aziendale.
Il potere del controllo
Wevo Energy ha offerto una piattaforma intuitiva e flessibile che ha immediatamente trasformato le operazioni di DVM. Il cambiamento è stato evidente fin dalla prima messa in funzione.
"Con Wevo, tutto ciò che dovevamo fare era inserire i numeri di serie e potevamo vedere immediatamente se i caricabatterie erano online o offline. Niente più congetture".
- Kabilesh Vanasekar, responsabile di progetto
La facilità di messa in servizio era solo l'inizio. DVM ha presto scoperto tutta la potenza dell'accessibilità di Wevo. In passato, operazioni semplici come l'aggiunta di utenti o la regolazione delle impostazioni richiedevano un supporto esterno. Con Wevo, il team di DVM poteva apportare queste modifiche in modo indipendente.
"L'accessibilità è fantastica. Possiamo accedere a tutto da soli, senza più aspettare che qualcuno ci risponda".
- Connor Doran, Project Manager
Gestione ottimizzata dei carichi e dei pagamenti
Con l'espansione della rete a quasi 8.000 porte di ricarica in tutto il Paese, l'importanza di una gestione efficiente del carico è diventata evidente. La funzione avanzata di condivisione del carico di Wevo ha fornito proprio ciò di cui avevano bisogno. Impostando limiti di potenza e distribuendo l'elettricità tra le stazioni, l'azienda ha ottimizzato l'uso dell'energia senza sovraccaricare l'infrastruttura.
La piattaforma ha anche semplificato la gestione dei pagamenti. A differenza della maggior parte dei fornitori di software che gestiscono i pagamenti dietro le quinte, Wevo ha permesso a DVM di integrarsi direttamente con Stripe, il loro processore di pagamenti. Questa integrazione diretta ha permesso a DVM di gestire la fatturazione dei clienti con pieno controllo e visibilità, fornendo una visione dei flussi di pagamento ed eliminando la dipendenza da terzi.
"È stata una svolta epocale. Non dobbiamo aspettare che un partner invii i pagamenti. Ora tutto è sotto il nostro controllo".
- Kabilesh Vanasekar
Risultati reali, crescita reale
I vantaggi del passaggio a Wevo sono stati significativi:
- Tasso di uptime del 99% per i caricabatterie: un'affidabilità senza pari rispetto al precedente fornitore.
- Riduzione dei tempi di completamento delle attività: ciò cheprima richiedeva ore ora richiede minuti.
- Maggiore soddisfazione dei conducenti: leinformazioni in tempo realesulle prestazioni delle stazioni hanno permesso di accelerare i tempi di risposta e di migliorare l'esperienza degli utenti.
- Miglioramento dell'efficienza del team: l'interfaccia intuitiva e la Wevo Academy hanno reso semplice l'onboarding.
"Wevo ci ha tolto dai piedi e ci ha dato gli strumenti per avere successo. È esattamente ciò di cui avevamo bisogno per crescere"
- Kabilesh Vanasekar
Guardare avanti
Con una base di fiducia e prestazioni, DVM Industries è ansiosa di continuare il suo viaggio con Wevo Energy. Le prossime tappe prevedono l'espansione alle stazioni di ricarica pubbliche e l'integrazione di sistemi di chioschi in tutta la città di New York. Il potenziale è vasto e, grazie alle soluzioni innovative di Wevo, la strada da percorrere è chiara.
