Ich bin Olivia.

Der KI-Telefon-Support, der Probleme beim Laden von Elektrofahrzeugen sofort löst.

Keine Wartezeiten. Keine Call Center.

Sofortige Unterstützung rund um die Uhr für ein reibungsloses Ladeerlebnis.

Kein Risiko, kein Ärger!

KI-Telefon-Support, entwickelt für Ladeunternehmen.

Olivia bearbeitet sofort Tier-1-Supportanrufe, beantwortet Fragen präzise und sorgt für zufriedene Kunden - ohne Callcenter oder lange Wartezeiten.

Lassen Sie Olivia noch heute für sich arbeiten.

Denn das Laden von Elektrofahrzeugen sollte mühelos möglich sein.

24/7 Verfügbarkeit

Immer online. Niemals außer Dienst. Ihre Kunden erhalten jederzeit Hilfe - keine Lücken nach Feierabend.

Kosteneinsparungen

Reduzieren Sie Ihre Ausgaben und halten Sie gleichzeitig den Support aufrecht.

Geschwindigkeit und Genauigkeit

KI-gestützte Support-Antworten schließen menschliche Fehler aus.

Sofortige Auflösungen

Keine Missverständnisse, keine Fehlinformationen - nur schnelle, zuverlässige Antworten.

Skaliert mühelos

Verkehrsstau? Kein Problem. Olivia bearbeitet Tausende von Anrufen gleichzeitig.

Menschenähnliche Interaktionen

Fühlt sich echt an, klingt echt - denn großartiger Support sollte sich niemals roboterhaft anfühlen.

24/7 Verfügbarkeit

Immer online. Niemals außer Dienst. Ihre Kunden erhalten jederzeit Hilfe - keine Lücken nach Feierabend.

Kosteneinsparungen

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Geschwindigkeit und Genauigkeit

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Sofortige Auflösungen

Keine Missverständnisse, keine Fehlinformationen - nur schnelle, zuverlässige Antworten.

Skaliert mühelos

Verkehrsstau? Kein Problem. Olivia bearbeitet Tausende von Anrufen gleichzeitig.

Menschenähnliche Interaktionen

Fühlt sich echt an, klingt echt - denn großartiger Support sollte sich niemals roboterhaft anfühlen.

3 einfache Schritte zu intelligenterem Support

Stufe 1

Olivia hebt sofort ab, ohne zu warten.

Stufe 2

Sie liefert präzise Antworten, indem sie die ständig wachsende und aktuelle Wissensbasis von Wevo nutzt.

Stufe 3

Olivia hebt sofort ab, ohne zu warten.

Die Zukunft der Ladeunterstützung ist da.

Wie schneidet Olivia ab?

	Menschliche Kundenbetreuung	AI-Kundendienst
Kosten	€50-€100 pro Stunde und Agent	20 % der Personalkosten, skaliert mit Ihnen
Reaktionszeit	1-60 Minuten	Sofort
Verfügbarkeit	9-17 Uhr	24/7/365
Konsistenz	Hängt von der Stimmung ab	100% konsistente Antworten
Skalierbarkeit	1 Anruf pro Agent	Unbegrenzte Anzahl von Anrufen gleichzeitig

Testen Sie Olivia 30 Tage lang KOSTENLOS - Das Angebot endet bald!

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, senken Sie die Kosten und optimieren Sie den Support.

Kein Risiko. Kein Ärger. Nur bessere Unterstützung.

Haben Sie noch Fragen?

Wir haben Antworten.

Wie viel kostet Olivia?

Buchen Sie eine Demo, um mehr über die Preisoptionen zu erfahren, aber wir können Ihnen schon jetzt sagen, dass es viel günstiger ist, als ein echtes Support-Team zu engagieren.

Was ist, wenn ein Kunde eine Frage oder Anfrage hat, die Olivia nicht beantworten kann?

Olivia ist schlau - daran besteht kein Zweifel - aber sie wird nicht so tun, als sei sie ein Tausendsassa. Wenn eine Frage außerhalb ihrer (zugegebenermaßen beeindruckenden) Wissensdatenbank liegt, leitet sie den Anruf nahtlos an einen echten menschlichen Support-Mitarbeiter weiter (verschiedene Optionen verfügbar). Auf diese Weise erhalten Ihre Kunden immer die Hilfe, die sie brauchen, und zwar von der bestmöglichen Quelle.

Unterstützt Olivia mehrere Sprachen?

Unbedingt. Olivia unterstützt derzeit viele Sprachen, darunter Englisch, Französisch und Spanisch, aber auch Deutsch, Portugiesisch und mehr. Das macht sie zu einer echten Weltenbummlerin, die bereit ist, Fahrern aus allen Ecken der Welt zu helfen. Ein Grund mehr, warum Ihre Kunden nie in der Übersetzung verloren gehen!

Kann Olivia mit gleichzeitigen Anrufen umgehen?

Ja - Olivia wurde für die Skalierung gebaut. Dank ihrer intelligenten KI kann sie mehrere Anrufe gleichzeitig entgegennehmen, ohne ins Schwitzen zu geraten. Keine langen Wartezeiten oder "Bitte warten"-Musikschleifen mehr. Ihre Kunden erhalten einen schnellen, effizienten Service - auch wenn sie alle gleichzeitig anrufen.

Kann ich auf die Aufzeichnungen der Anrufe zugreifen?

Unbedingt. Alle Anrufprotokolle und Aufzeichnungen werden gespeichert. Ganz gleich, ob Sie ein Gespräch zu Schulungs-, Qualitätssicherungs- oder Compliance-Zwecken überprüfen möchten, alles ist aufgezeichnet und bei Bedarf verfügbar.

Ich bin Olivia.

Der KI-Telefon-Support, der Probleme beim Laden von Elektrofahrzeugen sofort löst.

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Kein Risiko, kein Ärger!

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KI-Telefon-Support, entwickelt für Ladeunternehmen.

Olivia bearbeitet sofort Tier-1-Supportanrufe, beantwortet Fragen präzise und sorgt für zufriedene Kunden - ohne Callcenter oder lange Wartezeiten.

Lassen Sie Olivia noch heute für sich arbeiten.

Denn das Laden von Elektrofahrzeugen sollte mühelos möglich sein.

3 einfache Schritte zu intelligenterem Support

Die Zukunft der Ladeunterstützung ist da.

Wie schneidet Olivia ab?

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Kein Risiko. Kein Ärger. Nur bessere Unterstützung.

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Unbedingt. Alle Anrufprotokolle und Aufzeichnungen werden gespeichert. Ganz gleich, ob Sie ein Gespräch zu Schulungs-, Qualitätssicherungs- oder Compliance-Zwecken überprüfen möchten, alles ist aufgezeichnet und bei Bedarf verfügbar.

Sind Sie bereit, Ihre Support zu verstärken?

Keine Wartezeiten. Keine Call-Center-Kosten. Keine Kundenfrustration.

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