Política de privacidad de Wevo Energy

(Última modificación: 28 de enero de 2025)

INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta política de privacidad (“Política de privacidad“) rige la recopilación de datos, el procesamiento y el uso de los Datos personales (tal y como se definen a continuación) realizados por Wevo Energy Ltd, una filial propiedad al 100% de Solaredge Technologies Ltd (Wevo Energy Ltd, incluidas sus empresas afiliadas y filiales se denominarán colectivamente en este documento “Wevo“, “Empresa“, “nosotros” o “nos“).

Wevo es el desarrollador, propietario y operador de una solución de uso y gestión de cargadores de vehículos eléctricos (“Solución“), utilizada, entre otros, por nuestros clientes terceros (“Socios Comerciales“). Nuestra Solución incluye además aplicaciones móviles de nuestra propiedad y desarrolladas para ser utilizadas por nuestros usuarios finales o los usuarios finales de nuestros Socios Comerciales, operadas por nosotros, o por nuestros Socios Comerciales y bajo su marca (respectivamente “Wevo App” y “Business Partner App” y colectivamente las “Apps“).

Esta Política de Privacidad constituye una parte integral de las Condiciones de Uso del Sitio Web y del Acuerdo de Licencia de Usuario Final de la Aplicación Wevo (colectivamente las “Condiciones“). Las definiciones utilizadas en el presente documento pero no definidas en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones.  Esta Política de Privacidad rige nuestras prácticas de recogida y tratamiento de Datos Personales en relación con:

• Personas que acceden y utilizan nuestro sitio web disponible en: wevo.energy (respectivamente “Sitio web” y “Visitantes“) o de otro modo prospectos y representantes de socios comerciales potenciales que interactúan con nosotros a través de nuestros activos digitales (“Prospectos“);
• Usuarios que han instalado e interactúan con nuestra Wevo App (“Usuarios de Wevo App“) y los servicios ofrecidos en ella (“Servicios“).
• Los representantes de nuestros Socios Comerciales, que utilicen y operen nuestra Solución en su nombre (“Usuarios Autorizados“)

Cada uno de los Visitantes y Usuarios de la Aplicación Wevo también será denominado en el presente documento como “usted“.

TODOS LOS DATOS PERSONALES QUE NOS FACILITE SE HACEN A SU LIBRE ALBEDRÍO Y CON SU CONSENTIMIENTO (CUANDO ASÍ LO EXIJAN LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS APLICABLES), Y USTED RECONOCE QUE NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN LEGAL DE FACILITAR DATOS PERSONALES A WEVO. NO OBSTANTE, SI NO NOS FACILITA DETERMINADOS DATOS PERSONALES, NO PODREMOS CUMPLIR CIERTOS FINES, POR EJEMPLO, PRESTAR DETERMINADOS SERVICIOS, COMUNICARNOS CON USTED EN RELACIÓN CON LAS CONSULTAS QUE NOS ENVÍE, TODO ELLO SEGÚN SE DESCRIBE EN EL APARTADO “DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD DE SU RECOPILACIÓN Y USO” DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD, EN EL QUE SE DETALLAN LOS FINES PARA LOS QUE SE RECOPILA CADA CONJUNTO DE DATOS PERSONALES.

Si usted es un usuario final de nuestra Business Partner App (“Usuario de la Business Partner App”):

 Tenga en cuenta que procesamos los Datos Personales únicamente en nombre del Socio Comercial, como su proveedor de servicios y procesador de datos y, en consecuencia, el Socio Comercial determina y es responsable del procesamiento de sus Datos Personales y las propias políticas de privacidad y prácticas de privacidad del Socio Comercial regirán el procesamiento de sus Datos Personales. La presente Política de Privacidad rige exclusivamente nuestras prácticas de tratamiento de datos. Sin embargo, dado lo anterior y para proporcionar transparencia a cualquier usuario final que interactúe con nuestras Apps, esta Política de Privacidad proporciona además información relativa a los Datos Personales que podrían ser recogidos con respecto a cualquier uso de las Apps por parte de dichos usuarios finales, sin embargo, únicamente relacionados directamente con las funcionalidades de la App. Usted debe revisar más a fondo las políticas del Socio Comercial, ya que se aplican de forma independiente a sus prácticas de recopilación y procesamiento de datos, así como ponerse en contacto con el Socio Comercial, en cuyo nombre usted utiliza o interactúa con los Servicios, en relación con una solicitud para ejercer sus derechos relacionados con sus Datos Personales.

Residentes en EE.UU:

Residentes de California – para obtener información adicional sobre la privacidad, tal y como exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA“) – por favor, revise nuestro Aviso CCPA.

Para obtener información adicional sobre privacidad para determinados residentes en Estados Unidos, consulte el apartado  “Aviso adicional para residentes en Estados Unidos” de esta Política de privacidad. 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en: privacy@wevo.energy o con nuestro responsable de protección de datos en DPO@solaredge.com.

ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar la Política de Privacidad, de vez en cuando, según consideremos necesario y aplicable y a nuestra entera discreción. La fecha de la última revisión se reflejará en el encabezamiento “Última modificación” situado en la parte superior de la Política de Privacidad. En caso de que así lo exijan las leyes aplicables, o si aplicamos algún cambio que modifique sustancialmente nuestras prácticas de privacidad, le notificaremos dichas actualizaciones o cambios, utilizando medios razonables. Cualquier modificación de nuestras prácticas de privacidad descritas en esta Política de Privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Política de Privacidad modificada, a menos que las leyes aplicables exijan lo contrario. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para asegurarse de que comprende nuestras prácticas de privacidad y para comprobar si se ha producido alguna modificación.

INFORMACIÓN DE CONTACTO Y DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Wevo Energy Ltd. es el “controlador de datos” (tal como se define dicho término en las leyes de privacidad y protección de datos aplicables) de los Datos Personales recopilados con respecto a Visitantes, Prospectos y Usuarios de Wevo App. Esto significa que somos responsables de decidir cómo se procesan sus Datos Personales (finalidad y medios), así como de implementar las medidas aplicables para asegurar los Datos Personales que almacenamos y, en su caso, permitirle ejercer sus derechos

Sin embargo, tenga en cuenta que el Socio Comercial que le proporciona todos los servicios relacionados con su uso de la Aplicación Wevo es un controlador independiente o sus Datos Personales recopilados tanto a través de la Aplicación Wevo como del uso de nuestra Solución por parte del Socio Comercial. No controlamos, supervisamos ni asumimos responsabilidad alguna con respecto a las prácticas de privacidad del Socio Comercial, que se rigen por sus propias políticas.

Información de contacto y responsable de protección de datos:

Las preguntas, comentarios, solicitudes y quejas relativas a esta Política de Privacidad y a nuestras prácticas de privacidad son bienvenidas y deben dirigirse a nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Todas las solicitudes serán atendidas con prontitud y eficacia.

Wevo Energy Ltd: .privacy@wevo.energy

Como filial de SolarEdge, Wevo ha nombrado al Vicepresidente de Gestión de Riesgos y Auditoría Interna , Ziv Iron, como de SolarEdgenuestro Responsable de Protección de Datos para supervisar y asesorar con el cumplimiento continuo de la privacidad y servir como punto de contacto en asuntos de privacidad para los interesados y las autoridades de supervisión. Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en DPO@solaredge.com

Los residentes en el Reino Unido pueden enviar sus consultas relativas a nuestras prácticas de privacidad en virtud del GDPR o solicitar el ejercicio de sus derechos en virtud del GDPR a nuestro Responsable de Protección de Datos, tal y como se indica más arriba, o a nuestro Representante de Protección de Datos del Reino Unido, tal y como se indica a continuación:

Wevo Energy UK Ltd.

Por correo 71-75 Shelton St, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido

Attn: Representante de Protección de Datos de Wevo Energy UK

DATOS QUE RECOGEMOS Y FINALIDAD DE SU RECOGIDA Y USO 

A continuación encontrará información relativa a los tipos de datos que recopilamos, los fines para los que procesamos sus Datos Personales, así como nuestra base legal para el procesamiento (cuando el GDPR se aplica a sus Datos Personales).

Podemos recopilar información agregada, no personal y no identificable que puede ponerse a disposición o recopilarse a través de su uso del Sitio web o de las Aplicaciones (“Datos no personales“). Esto puede incluir información técnica relativa a su dispositivo o navegador, tipo de sistema operativo e información de uso agregada. la identidad del individuo del que se recogen los Datos no personales.  Asimismo, podemos procesar y anonimizar o agregar Datos Personales de forma que se cree un nuevo conjunto de datos que serán Datos No Personales. nuevo conjunto de datos ya no podrá asociarse a ningún individuo o dispositivo identificado.  Los Datos no personales podrán ser utilizados por nosotros sin limitación alguna y para cualquier fin, incluidos los fines comerciales, de investigación o estadísticos.

Cuando usted interactúa o utiliza nuestro Sitio web, la Aplicación Wevo y los Servicios, recopilamos información identificable individualmente, es decir, información que identifica a una persona o que, con un esfuerzo razonable, puede utilizarse para identificar a una persona (“Datos personales” o “Información personal“, tal y como se define en la legislación aplicable). Esto puede incluir identificadores en línea, nombres, correos electrónicos, etc., con sujeción a la legislación aplicable. 

Si combinamos Datos Personales con Datos No Personales, trataremos los datos combinados como Datos Personales.  Podemos utilizar y divulgar Datos no personales relacionados con nuestro negocio y los Servicios para análisis, investigación, desarrollo y otros fines. Parte de esta información puede considerarse “desidentificada” según las leyes de privacidad de EE.UU. (es decir, datos que ya no están vinculados o razonablemente vinculables a un consumidor identificado o identificable). Cuando nos basemos en datos que hayan sido “desidentificados” según la definición de las leyes de privacidad de EE.UU., haremos lo siguiente  (i) tomaremos medidas razonables para garantizar que la información desidentificada no pueda asociarse a un individuo, hogar o dispositivo; (ii) nos comprometeremos a mantener y utilizar la información en forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información; y (iii) obligaremos contractualmente a cualquier receptor posterior a no volver a identificar los datos desidentificados.

Hemos incluido en la siguiente tabla información sobre los Datos Personales que recopilamos, cómo y con qué fines procesamos y utilizamos sus Datos Personales y la base legal por la que lo hacemos (con sujeción al GDPR, si procede). 

Tenga en cuenta que la operación de tratamiento real para cada finalidad de uso y base jurídica detallada en la tabla anterior puede diferir, y que sólo somos responsables de los Datos Personales que recopilamos y tratamos como responsables del tratamiento de los Datos Personales. Dicha operación de tratamiento suele incluir un conjunto de operaciones realizadas por medios automatizados, como la recogida, el almacenamiento, el uso, la divulgación por transmisión, el borrado o la destrucción. La transferencia de Datos Personales a terceros países, como se detalla más adelante en la sección “Transferencia de datos“, se basa en la misma base legal que estipulada en la tabla anterior.

Además, podemos utilizar determinados Datos Personales para evitar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, fraudes, apropiaciones indebidas, infracciones, robos de identidad y cualquier otro uso indebido de los Servicios y para hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas, así como para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos, Solución, App y Servicios, y para tomar precauciones o defendernos contra responsabilidades legales y reclamaciones. Dicho tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos.

CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

Dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros, podemos recopilar información de la siguiente manera:

• Proporcionados voluntariamente por usted: recopilaremos información si usted decide proporcionárnosla, por ejemplo, a través de comunicaciones de contacto, etc., todo ello tal y como se detalla en la presente Política de Privacidad.
• Proporcionados por nuestro Socio Comercial – nuestros Socios Comerciales que utilizan nuestra Wevo App como parte de la Solución nos proporcionan cierta información como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, para crear su cuenta y enviarle el enlace necesario para acceder y descargar nuestra Wevo App.
• Automáticamente: podemos utilizar cookies y determinadas tecnologías de seguimiento como píxeles, etiquetas, SDK, etc. (como se explica en la sección siguiente) para recopilar cierta información automáticamente, como identificadores en línea y datos de uso.

COOKIES Y  SEGUIMIENTO  

Al igual que muchos otros servicios en línea, utilizamos cookies y tecnologías similares, como píxeles, SDK, etc., (nuestras o de terceros proveedores de servicios y socios) en nuestro Sitio Web y Apps con diversos fines, entre ellos, operar, gestionar, mantener y asegurar nuestros Sitios Web, Apps y Servicios, mejorar su experiencia y publicitar nuestros Servicios.

Las categorías y el tipo de cookies que utilizamos en nuestro sitio web se detallan en nuestra Lista de Cookies disponible en: https://wevo.energy/wevos-cookie-list/ .

Además, utilizamos tecnologías de terceros conocidas como SDKs en nuestras Apps:

Coralogix – utilizado para la seguridad cualquier análisis.

Sentry.io – utilizado para seguridad y depuración.

Asimismo, tenga en cuenta que determinadas cookies de terceros utilizadas con fines de marketing (por ejemplo, Google) pueden, de forma independiente, como responsables del tratamiento de datos, recopilar y utilizar determinados Datos Personales a través de nuestro uso de cookies, y combinarlos con otra información obtenida de sus actividades en línea en otros activos digitales, con el fin de mejorar la funcionalidad de segmentación y ofrecer anuncios personalizados, así como proporcionar análisis agregados relacionados con el rendimiento de nuestra campaña publicitaria con la que usted interactuó. Estos terceros recopilan y utilizan los datos con arreglo a sus propias políticas y son responsables de sus prácticas

Gestión de cookies y exclusión voluntaria:

Aparte de las cookies clasificadas como esenciales o estrictamente necesarias a efectos de funcionalidad, siempre puede configurar sus preferencias de cookies y optar por no utilizar ciertas cookies o todas ellas en cualquier momento, utilizando la herramienta de gestión de preferencias de cookies de nuestro sitio web o a través de la configuración de su navegador. En algunos casos, es posible que determinados servicios, características y funcionalidades no estén disponibles para usted o no funcionen correctamente si desactiva las cookies.

COMPARTIR DATOS CON

Compartimos sus Datos Personales con terceros, incluidas nuestras empresas filiales y subsidiarias, Socios Comerciales y proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros Servicios. Las categorías de dichos terceros destinatarios son las siguientes.:

• Intercambio de Datos con un Socio Comercial- como se ha explicado anteriormente, si usted es usuario de nuestros Socios Comerciales, compartiremos sus Datos Personales con el Socio Comercial que le preste servicios. Si utiliza nuestra Aplicación Wevo para obtener los servicios del Socio Comercial, el Socio Comercial y Wevo actúan cada uno como controlador independiente de sus Datos Personales recopilados a través de la Aplicación. Si utiliza nuestra Aplicación para la obtención de servicios del Socio Comercial, el Socio Comercial es el controlador de sus Datos Personales, y nosotros recopilamos y procesamos dichos Datos Personales únicamente como controladores de datos y proveedores de servicios en su nombre. En ambos casos – el uso de sus Datos Personales por parte del Socio Comercial está sujeto a sus prácticas y políticas, que pueden diferir de las nuestras, y nosotros no supervisamos, ni asumiremos responsabilidad alguna por las prácticas del Socio Comercial, todas están sujetas al compromiso directo entre usted y el Socio Comercial;
• Proveedores de servicioscompartimos sus Datos personales con terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, infraestructura de almacenamiento e informática, servicio de atención al cliente, seguimiento, servidores, funcionalidad de servicios, marketing y asistencia, etc.). Estas entidades tienen prohibido utilizar sus Datos Personales para cualquier otro fin que no sea el de prestarnos los servicios solicitados. Tenga en cuenta, no obstante, que los procesadores de pagos que utilizamos tratarán los Datos Personales con sujeción a sus prácticas en consonancia con la normativa financiera aplicable.
• Propietarios y operadores de planes de incentivos medioambientales: podemos compartir, directamente o en nombre de nuestros socios comerciales, información relacionada con el uso del cargador con entidades gubernamentales de terceros (como departamentos y autoridades energéticas, operadores y agregadores de planes de incentivos y medioambientales, etc.) con el fin de participar y cumplir determinados planes de incentivos medioambientales o proyectos de financiación similares. Tenga en cuenta que esta información NO incluirá datos que le identifiquen, como su nombre o datos de contacto, sino únicamente información relacionada con el cargador que está utilizando, su ubicación e información de uso (por ejemplo, carga: hora de conexión y desconexión, fecha, duración, consumo de energía, tarifas, etc.)
• Compañías afiliadas y transacción corporativa – podemos compartir Datos Personales dentro de nuestro grupo empresarial de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad con el fin de prestar los Servicios. Además, podremos compartir sus Datos Personales en caso de transacción corporativa (por ejemplo, venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, consolidación o venta de activos). En tal caso, nuestras empresas afiliadas o la empresa adquirente asumirán los derechos y obligaciones descritos en la presente Política de Privacidad
• Exigencia legal, cumplimiento y defensa: compartiremos sus Datos personales en situaciones en las que nos veamos obligados a hacerlo para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable (por ejemplo, para cumplir con un requerimiento judicial, cumplir con las autoridades fiscales, etc.). Además, podremos compartir sus Datos personales, únicamente en la medida en que sea necesario para hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos; investigar cualquier posible infracción de los mismos, incluyendo, sin limitaciones, detectar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales u otras infracciones, sospechas de fraude o problemas de seguridad; defendernos de reclamaciones legales que pueda tener y establecer o ejercer nuestros derechos; o proteger sus intereses vitales, derechos y seguridad o los de terceros.

 DE DATOS 

Sujetos a las leyes aplicables, conservamos los Datos Personales que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para el propósito su fue recopilada, tal y como se establece en esta Política de Privacidad, cuando las leyes aplicables nos permitan conservar los Datos Personales, o, hasta que usted ejerza sus derechos aplicables (como por ejemplo para la eliminación de datos, tal y como se detalla en el párrafo “Sus Derechos Bajo las Leyes de Protección de la Privacidad” más abajo).

Podemos conservar los Datos Personales durante periodos adicionales, en las siguientes circunstancias:

• Cuando nos lo exijan nuestros requisitos legales, reglamentarios, fiscales o contables;
• Para mantener registros precisos de su compromiso o el del socio comercial correspondiente con nosotros en caso de cualquier reclamación; o
• Si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio en relación con sus Datos Personales.

Tenga en cuenta que cuando actuamos como encargados del tratamiento en nombre de un socio comercial, los periodos de conservación quedan a la entera discreción del socio comercial, como responsable del tratamiento de los datos.

SEGURIDAD 

Hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para las Aplicaciones y los Servicios de acuerdo con las leyes aplicables, para proteger los Datos Personales de que se acceda a ellos sin la debida autorización, se utilicen o divulguen indebidamente, se destruyan ilegalmente o se pierdan accidentalmente.

Tenga en cuenta que, la transmisión de información a través de Internet y el procesamiento de datos en línea no pueden ser 100% seguros. Por ello, aunque haremos todo lo posible para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar, y no garantizamos, que siempre seamos capaces de prevenir incidentes de seguridad y no seremos responsables del acceso o uso no autorizado fuera de nuestro control razonable.

TRANSFRONTERIZA DE DATOS 

Debido a nuestro funcionamiento empresarial global, sus Datos Personales pueden ser transferidos a, y procesados en, países distintos del país en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Sin embargo, en todos los casos, tomaremos las medidas apropiadas para garantizar que sus Datos Personales reciban un nivel adecuado de protección de datos en el momento de su transferencia, de conformidad con la legislación pertinente y aplicable.

En concreto, si los datos personales recogidos en el Reino Unido o en la UE se transfieren fuera de estos territorios a países a los que no se ha concedido una adecuación, dicha transferencia estará sujeta a un mecanismo de transferencia aprobado, como las cláusulas contractuales tipo o el marco de privacidad de datos, y se realizará de conformidad con el mismo.

SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE LA INTIMIDAD 

En virtud de las leyes de protección de la privacidad aplicables, las personas tienen ciertos derechos y controles en relación con sus Datos Personales que procesamos y conservamos. Dependiendo de su relación con nosotros, de su jurisdicción y de las leyes de protección de la intimidad que se apliquen al tratamiento de sus Datos Personales, los principales derechos podrían incluir:

• Derecho a ser informado: tiene derecho a recibir información sobre nuestra recopilación de datos personales y nuestras prácticas de privacidad. Todo ello se detalla en la presente Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta adicional, póngase en contacto con nosotros en:privacy@wevo.energy o con nuestro responsable de protección de datos en DPO@solaredge.com .
• Derecho a acceder/inspeccionar sus Datos Personales – tiene derecho a pedirnos que le confirmemos si recopilamos y utilizamos sus Datos Personales, y en caso afirmativo, tiene derecho a saber qué Datos Personales tenemos específicamente sobre usted solicitar una copia de sus Datos Personales o acceder a ellos;
• Derecho a corregir/rectificar sus Datos Personales – tiene derecho a pedirnos que corrijamos o actualicemos cualquiera de sus Datos Personales que sea incorrecto, después de verificar primero la exactitud de los datos, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y los fines (o solicitar la supresión de los Datos Personales inexactos).
• Derecho a borrar sus Datos Personales (el derecho “a ser olvidado”) – usted tiene derecho a solicitar el borrado de ciertos Datos Personales, si se cumplen unas condiciones específicas, por ejemplo, si usted cree que ya no necesitamos utilizarlos para el propósito que los recogimos de usted, en caso de que el proceso de sus Datos Personales se basara en su consentimiento, cuando los hayamos utilizado ilegalmente, o cuando estemos sujetos a una obligación legal de borrar sus Datos Personales. cualquier solicitud de dicho borrado estará sujeta a nuestros derechos y obligaciones bajo la ley aplicable (por ejemplo, intereses legítimos como el mantenimiento de registros en relación con nuestros compromisos, la realización de transacciones, el suministro de un bien o servicio que usted haya solicitado, la adopción de medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, el cumplimiento de los términos de una garantía escrita, la detección de incidentes de seguridad, la protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o la persecución de los responsables de dichas actividades; la depuración de productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente; el ejercicio de los derechos previstos por la ley; la realización de investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público, etc.). No es necesario que cree una cuenta con nosotros para enviar una solicitud de eliminación;
• Derecho a restringir nuestro tratamiento de sus Datos Personales – usted tiene derecho a pedirnos que restrinjamos o limitemos la finalidad para la que tratamos sus Datos Personales en determinadas circunstancias y cuando se cumplan ciertas condiciones (como cuando usted impugne la exactitud de los Datos Personales, durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de los Datos Personales; cuando el tratamiento sea ilegal y usted se oponga a la supresión de los Datos Personales; cuando ya no necesitemos los Datos Personales para los fines del tratamiento)
• Derecho a oponerse al uso que hacemos de sus datos personales: puede oponerse a cualquier uso de sus datos personales que hayamos justificado por nuestro interés legítimo si considera que sus derechos y libertades fundamentales a la protección de datos prevalecen sobre nuestro interés legítimo en utilizar la información;
• Derecho a retirar el consentimiento/opt-out – cuando la base legal para el tratamiento de sus Datos Personales sea su consentimiento, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Tiene derecho a darse de baja del marketing directo, si procede, dándose de baja a través del correo electrónico recibido. No elaboramos perfiles que tengan un efecto significativo sobre usted o sobre otras personas, por lo que no existe una opción de exclusión voluntaria.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos una copia de sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitir los datos personales a otra entidad sin impedimentos. Nosotros seleccionaremos el formato en el que le proporcionaremos su copia;
• Derecho a apelar o presentar una queja – Si declinamos dar curso a su solicitud, le informaremos sin demora indebida, tal y como exigen las leyes aplicables. La notificación incluirá una justificación de la negativa a tomar medidas e instrucciones sobre cómo puede apelar, si procede. En virtud del GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos aplicable en la UE o ante el Comisario de Información en el Reino Unido

Tenga en cuenta que, no todos esos derechos se aplican en todas las jurisdicciones.

En el caso de los residentes en California, le rogamos que consulte nuestro Aviso CCPA, y en el caso de los residentes en EE.UU., le rogamos que consulte el apartado “Aviso adicional para residentes en EE.UU.” que figura a continuación – para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la legislación estadounidense aplicable.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:privacy@wevo.energy o con nuestro responsable de protección de datos en DPO@solaredge.com , detalle el derecho que desea ejercer y facilítenos información suficiente para identificarle y localizar sus datos.

Responderemos y cumpliremos su solicitud dentro del plazo exigido por las leyes aplicables.

Ciertos derechos pueden ser fácilmente ejecutados de forma independiente por usted sin necesidad de ponerse en contacto con nosotros, y por ejemplo:

• Si es usuario de la App Wevo, puede ejercer su derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos a través del menú de la App;
• Puede optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace “darse de baja”;
• Puede utilizar la herramienta de gestión de preferencias de cookies de nuestro sitio web para cambiar sus preferencias y rechazar las cookies.

NIÑO

Nuestra App, Servicios y Sitio Web no están dirigidos ni pensados para ser utilizados por niños o menores, y no tratamos conscientemente Datos Personales de dichas personas. Póngase en contacto con nosotros si tiene motivos para creer que un niño ha compartido algún Dato Personal con nosotros.

ENLACES A OTROS SITIOS 

Nuestro sitio web, aplicaciones y servicios pueden incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos las prácticas de estos terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad.

AVISO ADICIONAL PARA RESIDENTES EN EE.UU.

Los residentes de ciertos estados de EE.UU. (dependiendo de la ley estatal aplicable, actuando en un contexto individual o doméstico y no en un contexto comercial o laboral o como representante de una empresa), incluyendo Colorado, Connecticut, Virginia y Utah, pueden tener derechos adicionales bajo las leyes de privacidad aplicables y tener derecho a divulgaciones adicionales.

“Datos Personales” bajo las leyes de privacidad aplicables en EE.UU., generalmente significa cualquier información que esté vinculada o sea razonablemente vinculable a un individuo identificado o identificable (y normalmente no incluye información públicamente disponible que esté legalmente disponible a partir de registros gubernamentales, o que un consumidor haya puesto a disposición del público de otra manera; información del consumidor desidentificada o agregada; o información excluida del ámbito de las leyes de los estados, tales como: HIPAA, GBPA, entidades sin ánimo de lucro, etc.)

“Datos sensibles” son los datos que revelan el origen racial o étnico, las creencias religiosas, el estado o diagnóstico de salud mental o física, la vida sexual, la orientación sexual, la ciudadanía o el estatus migratorio; El tratamiento de datos genéticos o biométricos con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona; Los datos personales recogidos de un niño conocido; Los datos precisos de geolocalización.

Estamos obligados a proporcionarle un aviso de privacidad claro y accesible que incluya las categorías de Datos Personales tratados, la finalidad del tratamiento, las instrucciones para ejercer los derechos del consumidor y recurrir las decisiones, las categorías de Datos Personales compartidos con terceros, las categorías de terceros con los que se comparten los datos y cualquier venta de datos o publicidad dirigida.

Categorías de datos personales y categorías de terceros con los que se comparten los datos personales

 el apartado “Datos que recopilamos y finalidad de la recopilación y el uso” de esta Política de Privacidad, describimos nuestra recopilación y procesamiento de Datos Personales, las categorías de Datos Personales que recopila y procesa, y los fines para los que se procesan, almacenan o utilizan los Datos Personales.

Además, en el apartado “Compartir Datos con Terceros” de esta Política de Privacidad, detallamos y revelamos las categorías de terceros con los que compartimos Datos Personales para fines comerciales. No recopilaremos categorías adicionales de Datos Personales ni utilizaremos los Datos Personales que hayamos recopilado para un fin materialmente diferente, no relacionado o incompatible sin obtener su consentimiento.

“Venta” de Datos Personales

Según las leyes de privacidad de EE.UU., en principio, el término “venta” se refiere a la divulgación o puesta a disposición de Datos Personales a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, incluso con fines de publicidad dirigida. Nosotros no “vendemos” información tal y como la mayoría de la gente entendería comúnmente ese término, no revelamos ni revelaremos sus Datos Personales a cambio directo de dinero o alguna otra forma de pago sin embargo, sujeto a la definición del término “Venta” bajo las leyes de privacidad de EE.UU., podemos “vender” las siguientes categorías de Datos Personales cuando utilizamos cookies u otros servicios de publicidad de terceros:

Identificadores: identificadores en línea como IP e ID de cookie

Información sobre su actividad en Internet y en las redes electrónicas, como su participación en nuestro sitio web y en nuestros anuncios

Datos de geolocalización – derivados de la IP (a nivel de país).

Derechos del consumidor

Los residentes de ciertos estados de EE.UU., incluidos Colorado, Connecticut, Virginia y Utah, pueden tener derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad aplicables, sujetos a ciertas limitaciones, que pueden incluir:

• Acceso: derecho a confirmar si estamos procesando sus Datos Personales y a obtener una copia de los mismos en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable.
• Suprimir – el derecho a suprimir sus Datos Personales proporcionados u obtenidos por nosotros.
• Corregir – el derecho a corregir inexactitudes en sus Datos Personales, teniendo en cuenta la naturaleza y los fines del tratamiento de los Datos Personales.
• Exclusión voluntaria: para excluirse voluntariamente de determinados tipos de tratamiento, entre los que se incluyen: (i) excluirse voluntariamente de la “venta” de sus Datos Personales; (ii) excluirse voluntariamente de la publicidad dirigida por nuestra parte; y (iii) excluirse voluntariamente de cualquier tratamiento de Datos Personales con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

El apartado “Sus derechos en virtud de las leyes de protección de la intimidad” proporciona información adicional sobre sus principales derechos.

Ejercer sus derechos de privacidad:

Puede presentar una solicitud para ejercer la mayoría de sus derechos de privacidad según las leyes de privacidad del estado de EE.UU. poniéndose en contacto con nosotros en: privacy@wevo.energy o con nuestro responsable de protección de datos en DPO@solaredge.com.  

Cuando envíe una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud cotejando la información que nos facilite con la que tenemos en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad, o cuando sea necesario para procesar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad tras un intento de buena fe, podremos denegar la solicitud y, en tal caso, le explicaremos los motivos de la denegación y cómo subsanar las deficiencias, si procede.

Para ejercer su derecho a excluirse de la “venta”, puede utilizar la herramienta de gestión de preferencias de cookies de nuestro sitio web para cambiar sus preferencias y excluirse de las cookies.

Los agentes autorizados pueden iniciar una solicitud en nombre de otra persona poniéndose en contacto con nosotros en privacy@wevo.energy o con nuestro responsable de protección de datos en DPO@solaredge.com; se pedirá a los agentes autorizados que aporten pruebas de su autorización y también podemos exigir que el consumidor pertinente verifique directamente su identidad y la autoridad del agente autorizado.  

Si declinamos dar curso a su solicitud, se lo comunicaremos sin demora indebida, dentro del plazo establecido por la legislación aplicable. Nuestra notificación incluirá una justificación de la negativa a tomar medidas e instrucciones sobre cómo puede apelar. Dentro del plazo establecido en la legislación aplicable a partir de la recepción de su apelación, le informaremos por escrito de las medidas tomadas o no tomadas en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si la apelación es denegada, podrá presentar una queja ante la autoridad competente o el Fiscal General de su jurisdicción (incluyendo – Colorado AG en https://coag.gov/file-complaint/; Connecticut Attorney General en: https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/ o (860) 808-5318; Virginia Attorney General en https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform)