Politique de confidentialité de Wevo Energy

(Dernière modification : 28 janvier 2025)

INTRODUCTION ET CHAMP D’APPLICATION

La présente politique de protection de la vie privée (« Politique de protection de la vie privée ») régit la collecte, le traitement et l’utilisation des Données à caractère personnel (telles que définies ci-dessous) effectués par Wevo Energy Ltd, une filiale à 100 % de Solaredge Technologies Ltd (Wevo Energy Ltd, y compris ses sociétés affiliées et ses filiales, seront collectivement désignées dans le présent document par les termes « Wevo », « Société », « nous » ou « notre »).

Wevo est le développeur, le propriétaire et l’opérateur d’une solution de gestion et d’utilisation des chargeurs de véhicules électriques (« Solution »), utilisée, entre autres, par nos clients tiers (« Partenaires Commerciaux »). Notre Solution comprend également des applications mobiles que nous possédons et développons pour être utilisées par nos utilisateurs finaux ou par les utilisateurs finaux de nos Partenaires Commerciaux, exploitées par nous, ou par nos Partenaires Commerciaux et sous leur marque (respectivement « Wevo App » et « Business Partner App » et collectivement les « Apps »).

Cette Politique de Confidentialité fait partie intégrante des Conditions d’Utilisation du Site Web et du Contrat de Licence Utilisateur Final de l’Application Wevo (collectivement les « Conditions »). Les définitions utilisées dans le présent document mais qui n’y sont pas définies ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions. La présente Politique de Confidentialité régit nos pratiques de collecte et de traitement des Données Personnelles en relation avec :

• Les individus qui accèdent et utilisent notre site web disponible à l’adresse : wevo.energy (respectivement « Site Web » et « Visiteurs») ou autrement les prospects et les représentants de partenaires commerciaux potentiels qui interagissent avec nous par le biais de nos actifs numériques (« Prospects ») ; 
• Les utilisateurs qui ont installé et interagissent avec notre application Wevo (« Utilisateurs de l’Application Wevo») et les services qui y sont proposés (« Services »).
• Les représentants de notre Partenaire Commercial, qui utilisent et exploitent notre Solution en leur nom (« Utilisateurs Autorisés »).

Chacun des Visiteurs et des Utilisateurs de l’Application Wevo sera également désigné dans le présent document par le terme « vous ».

TOUTES LES DONNEES PERSONNELLES QUE VOUS FOURNISSEZ LE SONT DE VOTRE PLEIN GRÉ ET AVEC VOTRE CONSENTEMENT (LORSQUE CELA EST REQUIS PAR LES LOIS APPLICABLES EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNEES), ET VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS N’AVEZ AUCUNE OBLIGATION STATUTAIRE DE FOURNIR DES DONNEES PERSONNELLES A WEVO. TOUTEFOIS, SI VOUS NE NOUS FOURNISSEZ PAS CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES, NOUS NE SERONS PAS EN MESURE D’ATTEINDRE CERTAINS OBJECTIFS, PAR EXEMPLE, FOURNIR CERTAINS SERVICES, COMMUNIQUER AVEC VOUS AU SUJET DE TOUTE DEMANDE QUE VOUS SOUMETTEZ – COMME DÉCRIT DANS LE PARAGRAPHE « DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET OBJECTIFS DE LA COLLECTE ET DE L’UTILISATION » DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ QUI DÉTAILLE LES OBJECTIFS POUR LESQUELS CHAQUE ENSEMBLE DE DONNÉES PERSONNELLES EST COLLECTÉ.

Si vous êtes un utilisateur final de notre Business Partner App (« Business Partner App User ») :

Veuillez noter que nous traitons les Données Personnelles uniquement pour le compte du Partenaire Commercial, en tant que fournisseur de services et responsable du traitement des données et, par conséquent, le Partenaire Commercial détermine et est responsable du traitement de vos Données Personnelles et ses propres politiques de confidentialité et pratiques de confidentialité régiront le traitement de vos Données Personnelles. La présente Politique de Confidentialité régit uniquement nos pratiques en matière de traitement des données. Cependant, compte tenu de ce qui précède et afin de fournir une transparence aux utilisateurs finaux qui interagissent avec nos applications, la présente Politique de Confidentialité fournit des informations supplémentaires concernant les Données Personnelles qui pourraient être collectées dans le cadre de l’utilisation des applications par ces utilisateurs finaux, mais uniquement en rapport direct avec les fonctionnalités de l’application. Nous vous conseillons de consulter les politiques du Partenaire Commercial qui s’appliquent indépendamment à ses pratiques de collecte et de traitement des données, et de contacter le Partenaire Commercial au nom duquel vous utilisez les Services ou interagissez avec eux, pour lui demander d’exercer vos droits relatifs à vos données à Caractère Personnel.

Résidents des États-Unis :

Résidents californiens – pour obtenir des informations supplémentaires sur la protection de la vie privée, conformément à la loi californienne sur la Protection de la Vie Privée des Consommateurs (« CCPA »), veuillez consulter notre Avis CCPA.

Pour plus d’informations sur la protection de la vie privée de certains résidents des États-Unis – veuillez consulter le paragraphe « Avis Supplémentaire pour les Résidents des États-Unis » de la présente politique de Protection de la Vie Privée.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@wevo.energy, ou notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : DPO@solaredge.com.

MISES A JOUR ET MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la Politique de protection de la Vie Privée, de temps à autre, si nous le jugeons nécessaire et applicable et à notre seule discrétion. La date de la dernière révision sera indiquée dans la rubrique « Dernière modification » située en haut de la Politique de Confidentialité. Si les lois applicables l’exigent ou si nous mettons en œuvre des changements qui modifient substantiellement nos pratiques en matière de Protection de la Vie Privée, nous vous informerons de ces mises à jour ou changements par des moyens raisonnables. Toute modification de nos pratiques en matière de Protection de la Vie Privée décrites dans la présente politique de Protection de la Vie Privée entrera en vigueur lorsque nous publierons la Politique de protection de la Vie Privée modifiée, à moins que les lois applicables n’en disposent autrement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité afin de vous assurer que vous comprenez nos pratiques en matière de Protection de la Vie Privée et de vérifier si des modifications y ont été apportées. 

INFORMATIONS DE CONTACT ET INFORMATIONS SUR LE CONTRÔLEUR DES DONNÉES

Wevo Energy Ltd. est le « contrôleur de données » (tel que ce terme est défini par les lois applicables en matière de Protection de la Vie Privée et des données) des Données Personnelles collectées concernant les Visiteurs, les Prospects et les Utilisateurs de l’Application Wevo. Cela signifie que nous sommes responsables de décider de la manière dont vos Données Personnelles sont traitées (objectif et moyens), ainsi que de mettre en œuvre les mesures applicables pour sécuriser les Données Personnelles que nous stockons, et le cas échéant, vous permettre d’exercer vos droits.

Veuillez toutefois noter que le Partenaire Commercial qui vous fournit tous les services liés à votre utilisation de l’Application Wevo est un contrôleur indépendant de vos Données Personnelles collectées à la fois par l’intermédiaire de l’Application Wevo et de l’utilisation de notre Solution par le Partenaire Commercial. Nous ne contrôlons pas, ne surveillons pas et ne sommes pas responsables des pratiques du Partenaire commercial en matière de respect de la vie privée, qui sont régies par ses propres politiques.

Contacter le responsable de l’information et de la protection des données :

Les questions, commentaires, demandes et plaintes concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de protection de la vie privée sont les bienvenus et doivent nous être adressés en utilisant les coordonnées ci-dessous. Toutes les demandes seront traitées rapidement et efficacement. 

Wevo Energy Ltd: privacy@wevo.energy.

En tant que filiale de SolarEdge, Wevo a nommé le vice-président de la Gestion des Risques et de l’Audit Interne de SolarEdge, Ziv Iron, en tant que Délégué à la Protection des Données, chargé de contrôler et de conseiller en matière de respect de la vie privée et de servir de point de contact sur les questions de respect de la vie privée pour les personnes concernées et les autorités de contrôle. Notre Délégué à la Protection des Données peut être contacté à l’adresse suivante : DPO@solaredge.com

Les résidents du Royaume-Uni peuvent envoyer leurs demandes concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée dans le cadre du GDPR ou demander à exercer leurs droits dans le cadre du GDPR à notre Délégué à la Protection des Données comme indiqué ci-dessus, ou à notre Représentant de la Protection des Données au Royaume-Uni comme suit :

Wevo Energy UK Ltd.

Par courrier : 71-75 Shelton St, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni

A l’attention de : Wevo Energy UK Data Protection Representative

DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET OBJECTIF DE LA COLLECTE ET DE L’UTILISATION

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les types de données que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous traitons vos Données Personnelles ainsi que notre base légale de traitement (lorsque le GDPR s’applique à vos Données Personnelles).

Nous pouvons collecter des informations agrégées, non personnelles et non identifiables qui peuvent être mises à disposition ou collectées via votre utilisation du Site Web ou des Apps (« Données Non Personnelles »). Il peut s’agir d’informations techniques concernant votre appareil ou votre navigateur, le type de système d’exploitation et des informations d’utilisation agrégées. Nous ne connaissons pas l’identité de la personne auprès de laquelle les Données Non Personnelles sont collectées. Nous pouvons également traiter et anonymiser ou agréger des Données Personnelles de manière à créer un nouvel ensemble de données qui seront des Données Non Personnelles. Ce nouvel ensemble de données ne peut plus être associé à une personne ou à un appareil identifié.  Nous pouvons utiliser les données non personnelles sans limitation et à n’importe quelle fin, y compris à des fins commerciales, de recherche ou de statistiques. 

Lorsque vous interagissez ou utilisez notre Site Internet, l’Application Wevo et les Services, nous recueillons des informations individuellement identifiables, à savoir des informations qui identifient un individu ou qui peuvent, moyennant un effort raisonnable, être utilisées pour identifier un individu (« Données Personnelles » ou « Informations Personnelles », telles que définies par la loi applicable). Il peut s’agir d’identifiants en ligne, de noms, d’adresses électroniques, etc. 

Si nous combinons des Données Personnelles avec des Données Non Personnelles, nous traiterons les données combinées comme des Données Personnelles.  Nous pouvons utiliser et divulguer des Données Non Personnelles liées à notre activité et aux services à des fins d’analyse, de recherche, de développement et autres. Certaines de ces informations peuvent être considérées comme « dépersonnalisées » en vertu des lois américaines sur la protection de la vie privée (c’est-à-dire des données qui ne sont plus liées ou raisonnablement reliables à un consommateur identifié ou identifiable). Lorsque nous nous appuyons sur des données qui ont été « dépersonnalisées » au sens des lois américaines sur la protection de la vie privée, nous nous engageons à  (i) prendre des mesures raisonnables pour garantir que les informations dépersonnalisées ne peuvent être associées à une personne, un ménage ou un appareil ; (ii) s’engager à conserver et à utiliser les informations sous une forme dépersonnalisée et à ne pas tenter de les réidentifier ; et (iii) obliger contractuellement tout destinataire ultérieur à ne pas réidentifier les données dépersonnalisées.

Nous avons inclus dans le tableau ci-dessous des informations sur les Données à caractère Personnel que nous collectons, comment et à quelles fins nous traitons et utilisons vos Données à caractère Personnel et sur quelle base légale nous le faisons (sous réserve du GDPR, le cas échéant). 

Veuillez noter que l’opération de traitement réelle pour chaque finalité d’utilisation et base légale détaillée dans le tableau ci-dessus peut différer, et nous ne sommes responsables des Données Personnelles que nous collectons et traitons en tant que responsable du traitement des Données Personnelles. Une telle opération de traitement comprend généralement un ensemble d’opérations effectuées par des moyens automatisés, telles que la collecte, le stockage, l’utilisation, la divulgation par transmission, l’effacement ou la destruction. Le transfert de Données Personnelles vers des pays tiers, comme détaillé plus en détail dans la section « Transfert de données » ci-dessous, est basé sur la même base légale que celle stipulée dans le tableau ci-dessus.

En outre, nous pouvons utiliser certaines Données Personnelles pour prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales, la fraude, le détournement, les infractions, les vols d’identité et toute autre utilisation abusive des services et pour faire respecter nos accords, conditions et politiques, ainsi que pour protéger la sécurité ou l’intégrité de nos bases de données, de notre Solution, de notre Application et de nos Services, et pour prendre des précautions ou nous défendre contre toute responsabilité légale et toute réclamation. Un tel traitement est basé sur nos intérêts légitimes.

COMMENT NOUS RECUEILLONS LES INFORMATIONS

Selon la nature de votre interaction avec nous, nous pouvons collecter des informations comme suit :

• Fournies par vous volontairement – nous collecterons des informations si vous choisissez de nous les fournir, par exemple via des communications de contact, etc., comme indiqué dans la présente Politique de Confidentialité.
• Fournies par notre Partenaire Commercial – nos Partenaires Commerciaux utilisant notre Application Wevo dans le cadre de la Solution nous fournissent certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, pour créer votre compte et vous envoyer le lien nécessaire pour accéder et télécharger notre Application Wevo.
• Automatiquement – nous pouvons utiliser des cookies et certaines technologies de suivi telles que les pixels, les balises, les SDK, etc. (comme expliqué dans la section ci-dessous) pour collecter automatiquement certaines informations telles que les identifiants en ligne et les données d’utilisation.

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Semblable à de nombreux autres services en ligne, nous utilisons des cookies et des technologies similaires telles que les pixels, les SDK, etc. (les nôtres ou ceux de nos fournisseurs de services et partenaires tiers) sur notre Site Web et nos Applications à diverses fins, notamment pour exploiter, gérer, maintenir et sécuriser nos sites Web, Applications et Services, pour améliorer votre expérience et pour promouvoir nos Services.

Les catégories et types de cookies que nous utilisons sur notre site Web sont détaillés dans notre Liste de Cookies disponible à l’adresse suivante : https://wevo.energy/wevos-cookie-list/.

Nous utilisons également des technologies tierces appelées SDK dans nos Applications :

Coralogix – utilisé pour la sécurité et les analyses.

Sentry.io – utilisé pour la sécurité et le débogage.

Veuillez également noter que certains cookies tiers utilisés à des fins de marketing (par exemple, Google) peuvent, de manière indépendante, en tant que responsable du traitement des données, collecter et utiliser certaines Données Personnelles via notre utilisation de cookies, et les combiner avec d’autres informations obtenues à partir de vos activités en ligne sur d’autres actifs numériques, dans le but d’améliorer la fonctionnalité de ciblage et de diffuser des publicités personnalisées, ainsi que de fournir des analyses agrégées liées aux performances de notre campagne publicitaire avec laquelle vous avez interagi. Ces tiers collectent et utilisent des données conformément à leurs propres politiques et sont responsables de leurs pratiques.

Gestion des cookies et désactivation :

Outre les cookies classés comme essentiels ou strictement nécessaires à des fins de fonctionnalité, vous pouvez toujours configurer vos préférences en matière de cookies et refuser l’utilisation de certains ou de tous les cookies à tout moment, en utilisant l’outil de gestion des préférences en matière de cookies sur notre Site Web ou via les paramètres de votre navigateur. Dans certains cas, certains services, fonctionnalités et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS

Nous partageons vos Données Personnelles avec des tiers, notamment nos sociétés affiliées et filiales, nos partenaires commerciaux et nos prestataires de Services qui nous aident à fournir nos services. Les catégories de ces destinataires tiers sont les suivantes :

• Partage de données avec un Partenaire Commercial – comme expliqué ci-dessus, si vous êtes un utilisateur de nos Partenaires Commerciaux, nous partagerons vos données personnelles avec le Partenaire Commercial qui vous fournit des services. Si vous utilisez notre Application Wevo pour obtenir les services du Partenaire Commercial, le Partenaire Commercial et Wevo agissent chacun en tant que responsable indépendant du traitement de vos Données Personnelles collectées via l’application. Si vous utilisez notre Application Partenaire Commercial, le Partenaire Commercial est le responsable du traitement de vos Données Personnelles, et nous collectons et traitons ces Données Personnelles uniquement en tant que responsable du traitement et prestataire de services en son nom. Dans les deux cas, l’utilisation de vos Données Personnelles par le Partenaire Commercial est soumise à ses pratiques et politiques, qui peuvent différer des nôtres, et nous ne surveillons pas et n’assumons aucune responsabilité pour les pratiques du Partenaire Commercial, toutes sont soumises à l’engagement direct entre vous et le Partenaire Commercial ;
• Fournisseurs de services – nous partageons vos Données Personnelles avec des tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, infrastructure de stockage et informatique, service client, suivi, serveurs, fonctionnalités de service, marketing et assistance, etc.). Ces entités sont interdites d’utiliser vos Données Personnelles à d’autres fins que la fourniture des services demandés. Notez cependant que les processeurs de paiement que nous utilisons traiteront les Données Personnelles conformément à leurs pratiques conformes aux réglementations financières applicables.
• Propriétaires et Exploitants de Plans d’Incitation Environnementale – nous pouvons partager, directement ou au nom de nos Partenaires Commerciaux, des informations relatives à l’utilisation de la recharge avec des entités gouvernementales tierces (telles que les services et autorités de l’énergie, les opérateurs et agrégateurs de plans d’incitation et environnementaux, etc.) dans le but de participer et de se conformer à certains plans d’incitation environnementale ou à des projets de financement similaires. Veuillez noter que ces informations n’incluront PAS vos informations d’identification telles que votre nom ou vos coordonnées, mais uniquement des informations relatives au chargeur que vous utilisez, à son emplacement et aux informations d’utilisation (par exemple, la recharge – heure de branchement et de débranchement, date, durée, consommation d’énergie, tarifs, etc.) ;
• Sociétés Affiliées et Transactions d’Entreprise – nous pouvons partager des Données Personnelles au sein de notre groupe d’entreprises conformément aux termes de la présente politique de confidentialité dans le but de fournir les services. Nous pouvons également partager vos Données Personnelles en cas de transaction d’entreprise (par exemple, vente d’une partie substantielle de notre entreprise, fusion, consolidation ou vente d’actifs). Dans le cas ci-dessus, nos sociétés affiliées ou la société acquéreuse assumeront les droits et obligations décrits dans la présente Politique de Confidentialité ;
• Obligation Légale, Application et Défense – nous partagerons vos Données Personnelles dans les situations où nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable (par exemple, pour nous conformer à une injonction d’un tribunal, pour nous conformer aux autorités fiscales, etc.). Nous pouvons en outre partager des Données Personnelles, uniquement dans la mesure nécessaire pour faire respecter nos politiques et accords ; enquêter sur toute violation potentielle de celles-ci, y compris, sans limitation, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d’autres actes répréhensibles, des soupçons de fraude ou des problèmes de sécurité ; nous défendre contre des réclamations légales que vous pourriez avoir et établir ou exercer nos droits ; ou protéger vos intérêts vitaux, vos droits et votre sécurité ou ceux de tiers.

CONSERVATION DES DONNÉES

Sous réserve des lois applicables, nous conservons les Données Personnelles que nous collectons aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente Politique de Confidentialité, lorsque les lois applicables nous autorisent à conserver les Données Personnelles, ou jusqu’à ce que vous exerciez vos droits applicables (par exemple pour la suppression des données, comme indiqué dans le paragraphe « Vos droits en vertu des Lois sur la Protection de la Vie Privée » ci-dessous).

Nous pouvons conserver les Données Personnelles pendant des périodes supplémentaires, dans les circonstances suivantes :

• Lorsque nous sommes tenus de le faire conformément à nos exigences légales, réglementaires, fiscales ou comptables ;
• Pour conserver des enregistrements précis de votre engagement ou de celui du Partenaire Commercial concerné avec nous en cas de réclamation ; ou
• Si nous pensons raisonnablement qu’il existe un risque de litige relatif à vos Données Personnelles.

Veuillez noter que lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour le compte d’un Partenaire Commercial, les périodes de conservation sont à la seule discrétion du Partenaire Commercial, en tant que responsable du traitement des données.

SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour les Applications et les services conformément aux lois applicables, afin de protéger les Données Personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation inappropriée, destruction illégale ou perte accidentelle.

Notez que la transmission d’informations via Internet et le traitement des données en ligne ne peuvent pas être sécurisés à 100 %. Par conséquent, bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir, et nous ne garantissons pas, que nous serons toujours en mesure de prévenir les incidents de sécurité et ne serons pas tenus responsables de tout accès ou utilisation non autorisés échappant à notre contrôle raisonnable.

TRANSFERT DE DONNÉES TRANSFRONTALIÈRES

En raison de nos activités commerciales mondiales, vos Données Personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Cependant, dans tous les cas, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos Données Personnelles bénéficient d’un niveau de protection des données adéquat lors de leur transfert, conformément à la législation pertinente et applicable.

Plus précisément, si et lorsque des Données Personnelles collectées au Royaume-Uni ou dans l’UE sont transférées en dehors de ces territoires vers des pays qui n’ont pas obtenu d’adéquation, ce transfert est soumis et effectué conformément à un mécanisme de transfert approuvé tel que les Clauses Contractuelles Types ou le cadre de confidentialité des données.

VOS DROITS EN VERTU DES LOIS SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

En vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, les personnes disposent de certains droits et contrôles concernant leurs Données Personnelles que nous traitons et conservons. En fonction de votre relation avec nous, de votre juridiction et des lois sur la confidentialité qui s’appliquent au traitement de vos données personnelles, les principaux droits peuvent inclure :

• Droit d’être informé – vous avez le droit d’être informé de nos pratiques en matière de collecte et de confidentialité des Données Personnelles. Tout est détaillé dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@wevo.energy ou notre délégué à la protection des données à l’adresse DPO@solaredge.com .
• Droit d’accéder à/d’inspecter vos Données Personnelles – vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous collectons et utilisons ou non vos Données Personnelles, et si tel est le cas, vous avez le droit de savoir quelles Données Personnelles nous détenons spécifiquement à votre sujet, de demander une copie de vos Données Personnelles ou d’y accéder ;
• Droit de corriger/rectifier vos Données Personnelles – vous avez le droit de nous demander de corriger ou de mettre à jour toute Donnée Personnelle qui est incorrecte, après avoir d’abord vérifié l’exactitude des données, en tenant compte de la nature du traitement et des finalités (ou de demander la suppression des données personnelles inexactes).
• Droit d’effacer vos Données personnelles (le droit « à l’oubli ») – vous avez le droit de demander l’effacement de certaines Données Personnelles, si des conditions spécifiques sont remplies, par exemple, si vous pensez que nous n’avons plus besoin de les utiliser aux fins pour lesquelles nous les avons collectées auprès de vous, dans le cas où le traitement de vos Données Personnelles était basé sur votre consentement, lorsque nous les avons utilisées illégalement, ou lorsque nous sommes soumis à une obligation légale d’effacer vos Données Personnelles. Toute demande de suppression sera soumise à nos droits et obligations en vertu de la loi applicable (par exemple, des intérêts légitimes tels que la tenue de registres concernant nos engagements, la réalisation de transactions, la fourniture d’un bien ou d’un service que vous avez demandé, la prise de mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, le respect des conditions d’une garantie écrite, la détection d’incidents de sécurité, la protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou la poursuite des personnes responsables de ces activités ; le débogage des produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes ; l’exercice d’un droit prévu par la loi ; la participation à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public, etc.). Vous n’êtes pas obligé de créer un compte chez nous pour soumettre une demande de suppression ;
• Droit de restreindre notre traitement de vos Données Personnelles – vous avez le droit de nous demander de restreindre ou de limiter la finalité pour laquelle nous traitons vos Données Personnelles dans certaines circonstances et lorsque certaines conditions sont remplies (par exemple lorsque l’exactitude des Données Personnelles est contestée par vous, pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude des Données personnelles ; lorsque le traitement est illégal et que vous vous opposez à l’effacement des Données Personnelles ; lorsque nous n’avons plus besoin des Données Personnelles aux fins du traitement).
• Droit de vous opposer à la manière dont nous utilisons vos Données Personnelles – vous pouvez vous opposer à toute utilisation de vos Données Personnelles que nous avons justifiée par notre intérêt légitime si vous estimez que vos droits et libertés fondamentaux en matière de protection des données l’emportent sur notre intérêt légitime à utiliser les informations ;
• Droit de retirer son consentement/d’opposition – lorsque la base légale du traitement de vos Données Personnelles est votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous avez le droit de vous désinscrire du Marketing Direct, le cas échéant, en vous désabonnant via l’e-mail reçu. Nous ne vous profilons pas d’une manière qui a un effet significatif sur vous ou sur d’autres personnes, il n’existe donc pas d’option de désinscription.
• Droit à la portabilité des données – vous avez le droit de nous demander de vous fournir une copie de vos Données Personnelles dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, dans un format facilement utilisable qui vous permet de transmettre les Données Personnelles à une autre entité sans entrave. Nous sélectionnerons le format dans lequel nous vous fournirons votre copie ;
• Droit de faire appel ou de déposer une plainte – Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous en informerons sans délai, comme l’exigent les lois applicables. La notification comprendra une justification du refus de prendre des mesures et des instructions sur la manière dont vous pouvez faire appel, le cas échéant. En vertu du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des Données compétente dans l’UE ou du commissaire à l’information au Royaume-Uni.

Veuillez noter que tous ces droits ne s’appliquent pas dans toutes les juridictions.

Pour les résidents de Californie, veuillez consulter notre avis CCPA et pour les résidents des États-Unis, veuillez consulter le paragraphe « Avis Supplémentaire pour les Résidents des États-Unis » ci-dessous pour en savoir plus sur vos droits en vertu de la législation américaine applicable.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@wevo.energy ou notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse DPO@solaredge.com , détaillez le droit que vous souhaitez exercer et fournissez-nous suffisamment d’informations pour vous identifier et localiser vos données.

Nous répondrons et répondrons à votre demande dans les délais requis par les lois applicables.

Certains droits peuvent être facilement exercés de manière indépendante par vous sans avoir besoin de nous contacter, et par exemple :

• Si vous êtes un utilisateur de l’application Wevo, vous pouvez exercer votre droit de demander la suppression de votre compte et de vos données via le menu de l’application ;
• Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos e-mails marketing en cliquant sur le lien « se désabonner » ;
• Vous pouvez utiliser l’outil de gestion des préférences en matière de cookies sur notre site Web pour modifier vos préférences et refuser les cookies.

ENFANTS  

Notre Application, nos Services et notre Site Web ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants ou des mineurs, et nous ne traitons pas sciemment les Données Personnelles de ces personnes. Veuillez nous contacter si vous avez des raisons de croire qu’un enfant a partagé des Données Personnelles avec nous.

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Our Website, Apps and Services may include links to third-party websites, plug-ins, and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third parties’ practices and are not responsible for their privacy statements.

AVIS SUPPLÉMENTAIRE POUR LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS

Les résidents de certains États américains (selon la législation applicable, agissant dans un contexte individuel ou familial et non dans un contexte commercial ou d’emploi ou en tant que représentant d’une entreprise), notamment le Colorado, le Connecticut, la Virginie et l’Utah, peuvent avoir des droits supplémentaires en vertu des lois applicables en matière de confidentialité et avoir droit à des divulgations supplémentaires.

« Données personnelles » selon les lois américaines applicables en matière de confidentialité, désigne généralement toute information liée ou raisonnablement rattachable à une personne identifiée ou identifiable (et n’inclut généralement pas les informations accessibles au public qui sont légalement mises à disposition à partir des registres gouvernementaux, ou qu’un consommateur a autrement mises à la disposition du public ; les informations client anonymisées ou agrégées ; ou les informations exclues du champ d’application des lois des États, telles que : HIPAA, GBPA, entités à but non lucratif, etc.)

« Données sensibles » désigne les données révélant l’origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses, l’état de santé mentale ou physique ou le diagnostic, la vie sexuelle, l’orientation sexuelle, la citoyenneté ou le statut d’immigration ; le traitement de données génétiques ou biométriques dans le but d’identifier de manière unique un individu ; les Données Personnelles collectées auprès d’un enfant connu ; les données de géolocalisation précises.

Nous sommes tenus de vous fournir un avis de confidentialité clair et accessible qui comprend les catégories de Données Personnelles traitées, la finalité du traitement, les instructions pour exercer les droits des consommateurs et faire appel des décisions, les catégories de Données Personnelles partagées avec des tiers, les catégories de tiers avec lesquels les données sont partagées et toute vente de données ou publicité ciblée.

Catégories de données personnelles et catégories de tiers avec lesquels les Données Personnelles sont partagées :

Dans le paragraphe « Données que nous collectons et finalité de la collecte et de l’utilisation » de la présente Politique de Confidentialité, nous décrivons notre collecte et notre traitement des Données Personnelles, les catégories de Données Personnelles collectées et traitées, ainsi que les finalités pour lesquelles les Données Personnelles sont traitées, stockées ou utilisées.

En outre, dans le paragraphe « Partage de données avec des tiers » de la présente Politique de Confidentialité, nous détaillons et divulguons les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des Données Personnelles à des fins commerciales. Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires de Données Personnelles ni n’utiliserons les Données Personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, sans rapport ou incompatibles sans obtenir votre consentement.

« Vente » de Données Personnelles :

En vertu des lois américaines sur la protection de la vie privée, le terme « vente » désigne en principe la divulgation ou la mise à disposition de Données Personnelles à un tiers en échange d’une contrepartie monétaire ou autre, y compris à des fins de publicité ciblée. Nous ne « vendons » pas d’informations au sens où la plupart des gens l’entendent généralement, nous ne divulguons pas et ne divulguerons pas vos Données Personnelles en échange direct d’argent ou d’une autre forme de paiement. Toutefois, sous réserve de la définition du terme « vente » en vertu des lois américaines sur la protection de la vie privée, nous pouvons « vendre » les catégories suivantes de Données Personnelles lorsque nous utilisons des cookies ou d’autres services publicitaires tiers :

Identifiants – identifiants en ligne tels que l’adresse IP et l’identifiant de cookie ;

Informations sur l’activité Internet et sur les réseaux électroniques – telles que votre engagement avec notre site Web et nos publicités.

Données de géolocalisation – dérivées de l’adresse IP (au niveau du pays).

Droits des consommateurs :

Les résidents de certains États américains, notamment le Colorado, le Connecticut, la Virginie et l’Utah, peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu des lois applicables en matière de confidentialité, sous réserve de certaines limitations, qui peuvent inclure :

• Accès – le droit de confirmer si nous traitons leurs Données Personnelles et d’obtenir une copie de leurs Données Personnelles dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable.
• Suppression – le droit de supprimer leurs Données Personnelles qui nous ont été fournies ou obtenues par nous.
• Rectification – le droit de corriger les inexactitudes dans leurs Données Personnelles, en tenant compte de la nature et des finalités du traitement des Données Personnelles.
• Opt-Out – pour refuser certains types de traitement, notamment : (i) pour refuser la « vente » de leurs Données personnelles ; (ii) pour refuser la publicité ciblée de notre part ; et (iii) pour refuser tout traitement de Données personnelles à des fins de prise de décisions produisant des effets juridiques ou similaires significatifs.

Le paragraphe « Vos droits en vertu des lois sur la protection de la vie privée » fournit des informations supplémentaires concernant vos principaux droits.

Exercice de Vos Droits en matière de Confidentialité :

Vous pouvez soumettre une demande pour exercer la plupart de vos droits à la confidentialité en vertu des lois sur la confidentialité des États américains en nous contactant à l’adresse suivante : privacy@wevo.energy ou notre Délégué de la Protection des Données à l’adresse DPO@solaredge.com.

Lorsque vous soumettez une demande, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité et votre demande en faisant correspondre les informations que vous avez fournies avec les informations que nous avons dans nos dossiers. Dans certains cas, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou, si nécessaire, pour traiter votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité après une tentative de bonne foi, nous pouvons refuser la demande et, dans ce cas, nous vous expliquerons la base du refus et comment remédier à toute lacune, le cas échéant.

Pour exercer votre droit de refuser la « vente », vous pouvez utiliser l’outil de gestion des préférences en matière de cookies sur notre Site Web pour modifier vos préférences et refuser les cookies.

Les agents autorisés peuvent initier une demande au nom d’une autre personne en nous contactant à privacy@wevo.energy ou notre Délégué à la Protection des Données à DPO@solaredge.com ; les agents autorisés seront tenus de fournir une preuve de leur autorisation et nous pouvons également exiger que le consommateur concerné vérifie directement son identité et l’autorité de l’agent autorisé.

Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous en informerons sans délai injustifié, dans le délai prévu par la loi applicable. Notre notification comprendra une justification du refus de prendre des mesures et des instructions sur la manière dont vous pouvez faire appel. Dans le délai prévu par la loi applicable à compter de la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des motifs des décisions. Si l’appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente ou du procureur général de votre juridiction (y compris – Colorado AG à https://coag.gov/file-complaint/ ; Connecticut Attorney General à : https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/ ou (860) 808-5318 ; Virginia Attorney General à https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform).