La recharge en tant que service (CaaS) est un modèle d'abonnement qui permet aux entreprises et aux particuliers d'accéder à des stations de recharge pour véhicules électriques (VE) sans avoir à les acheter ou à les installer eux-mêmes. Les opérateurs CaaS, également connus sous le nom d'opérateurs de points de charge (CPO), sont responsables de tous les aspects de l'expérience de charge des VE, y compris l'installation, la maintenance et la facturation.
La tarification en tant que service - avantages pour les clients
Pour les clients, le CaaS offre plusieurs avantages par rapport aux modèles traditionnels de propriété de la recharge des VE, notamment
- Réduction des coûts initiaux : CaaS élimine la nécessité d'acheter des stations de recharge, ce qui peut représenter un investissement important.
- Évolutivité : Les fournisseurs de CaaS peuvent facilement augmenter ou réduire le nombre de stations de recharge en fonction des besoins du client.
- Expertise : Les fournisseurs de CaaS disposent de l'expertise nécessaire pour concevoir, installer et entretenir les systèmes de recharge des VE de manière sûre et efficace.
- Tranquillité d'esprit : Les clients CaaS ont l'assurance que leurs stations de recharge sont toujours opérationnelles et qu'ils ont accès à une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Composantes d'un service CaaS
La facturation en tant que service comprend généralement les éléments suivants :
- Financement : Les opérateurs CaaS financent généralement l'achat et l'installation des stations de recharge pour VE. Ce financement peut provenir de différentes sources, telles que des prêts, des subventions et des investissements privés.
- Chargeurs de VE : Les opérateurs CaaS doivent choisir des chargeurs de VE adaptés à leur marché cible et à leur budget. Différents chargeurs de VE sont disponibles, avec des vitesses et des capacités de charge différentes.
- Plate-forme de gestion (CPMS) : un logiciel CPMS (système de gestion des points de charge) permet aux opérateurs CaaS de gérer leurs stations de charge. Il comprend des fonctions telles que la surveillance à distance, l'établissement de rapports et la facturation.
- Facturation : Les opérateurs de CaaS utilisent un système de facturation pour faire payer à leurs clients l'utilisation du service. Différentes méthodes de facturation sont disponibles, telles que les frais d'abonnement, les frais de paiement à l'utilisation et une combinaison des deux.
- O&M (opérations et maintenance): L'opérateur de services de recharge doit entretenir ses stations de recharge de VE pour s'assurer qu'elles sont en bon état de fonctionnement. Il s'agit notamment de remplacer les pièces usées et de réparer les dommages éventuels.
- Service à la clientèle : Les opérateurs CaaS doivent fournir un excellent service à leurs clients. Il s'agit notamment de répondre rapidement aux demandes et de résoudre les problèmes de manière rapide et efficace.
En plus de ces composants, les opérateurs CaaS peuvent également offrir d'autres services, tels que
- Installation et mise en place : Les opérateurs de services de recharge peuvent proposer à leurs clients d'installer et de mettre en place des stations de recharge pour VE. Ce service peut s'avérer précieux pour les clients qui n'ont pas l'expertise ou le temps de le faire eux-mêmes.
- Maintenance et réparation : Les opérateurs CaaS peuvent proposer à leurs clients d'entretenir et de réparer les stations de recharge pour VE. Cela permet de réduire les temps d'arrêt et de garantir que les stations de recharge sont toujours disponibles pour les clients.
- Gestion de l'énergie : Les opérateurs CaaS peuvent aider leurs clients à gérer plus efficacement leur consommation d'énergie. Ils peuvent ainsi économiser de l'argent sur leurs factures d'énergie et contribuer à réduire leur empreinte carbone.
L'importance des normes pour la tarification en tant que service
OCPP (Open Charge Point Protocol) et OCPI (Open Charge Point Interface) sont deux normes ouvertes essentielles pour les opérateurs de services de recharge en tant que service (CaaS). OCPP dehttps://wevo.energy/white-papers/ocpi/fines le protocole de communication entre les stations de recharge de véhicules électriques et leurs systèmes dorsaux, tandis qu'OCPI définit le protocole de communication entre les différents réseaux de recharge et les fournisseurs de services.
Il est essentiel pour un opérateur de recharge à la demande de choisir des chargeurs et des systèmes de gestion certifiés par l'OCPP afin d'éviter le verrouillage des fournisseurs et l'obsolescence des chargeurs. Le choix de produits certifiés garantit également la sécurité et la résistance aux cyber-attaques.
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